SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location | *Estimated Shipping Time |
---|
United States | 10-20 Business days |
Canada, Europe | 10-20 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of techbazaronline (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of techbazaronline.co.uk
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Brought in 4 days very quickly. Only the box was crumpled but it's probably delivery, in appearance nothing bent
perfect as always, thanks techage
Seller recommend. I bought the third set for different tasks. Video worthy, delivery fast.
thank you, Happy New Year 2021! good luck to you!!!
Excellent. Everything works.
Everything very quickly received, after installation, if something is wrong, I'll add a review, in the rest, the packing and condition of the goods are ideal
Fast shipping. After a short test all works.
Fine set. Fast delivery within 1 week via DHL. Ken this set already. When some tricky to install by some less user friendly software, but if your thereby back are, works ie perfectly. Recommended (with 2TB hard disk)
Product of good quality damage that there is no instructions in French
All is well everything is perfectly packed, the only problem is no radiator on the chips as in the last version
Just super
The order was shipped. And came very quickly. All as in the description. Thank you store.
The order was delivered, came quickly-two weeks, the packaging is branded, everything is reliably packed, the equipment is according to the description. Thank you!
I have ordered from this store before. Helped out a lot. Replaced a faulty power supply. This new system is to replace my old one. Haven’t opened the box yet will get back to you when I install them.
I order not the first time. All as always at the highest level. thank you to the store. I'll order more.
приехал заказ очень быстро, всё устраивает, но от 2мп ожидали большего...
Товар получен, возможности проверить пока не было
Türkiyeden alacak arkadaşlara tavsiye ederim. Çok güzel bir set. Görüntü kalitesi gece ve gündüz gayet net. 225 TL gümrük vergisi ödedim. Ama yinede bu fiyata TR de bu kalitede Poe kamera bulmanız zor.
отличный товар
Большое спасибо продавцу! Камеры класс!! Звук и картинка просто бомба!
Спасибо за товар... получил на 10-ый день с момента заказа , почтой DHL . Качеством доволен, все красиво и надежно упаковано, заказывал 2 тб , пришло как заказал ... продавец порядочный . Качество съемки отличное , установка не сложная ... советую как товар, так и продавца!
Доставка из РФ ~5 дней. Все настроил пока на столе. За свои деньги просто отлично. Из проблем пока только то, что камеры не всегда сами заводятся после отключения электричества. Иногда заводятся иногда нет, иногда не все. Чтобы завелись надо автонастройку нажать, тогда все находится за 15 сек. Пока не понял как победить, исследую. Регистратор с 4 камерами кушает ~15 ватт без подсветки и ~25 с подсветкой.
2 недели пока всё работает
Доставлено очень быстро. упаковано хорошо. Как пишет не проверял, но передает изображение хорошо.
упаковка супер, комплектация полная,после установки дополню.
Трек не отслеживался, товар просто внезапно появился на почте. Камеры пришли настроенные. Корпус NVR немного помят, хотя все было отлично упакованно. Постоянно горит порт NVR для подкл к сети, не знаю баг это или фича. Товар на твердую 5.
Всё соответствует описанию, пока не установил. До Москвы доставили за 26 дней. Привёз курьер.
화질 좋아요!
Вынужден констатировать что продавец не честный. Заказал с диском на 2 ТБ, но получил на 1ТБ. После длительных переписок продавец предложил за доплату отправить новый диск на 2ТБ, я согласился, но и здесь обман не закончился. Продавец специально не указал контакты получателя в DHL и груз автоматом вернулся ему. Мне удалось вернуть мои 20$ доплаты, но диск на 2 ТБ я так и не получил. Теперь продавец не отвечает вообще. Вывод такой что не смотря на не плохое качество товара вас может ожидать кидок. Подумайте 10 раз прежде чем связаться с этим продавцом.
excellent service. Recommended
Товар отличный, для новичка вообще бомба! Пока что все работает.
Дошло все хорошо. Подключается просто. Все работает. Спасибо
комплект стоит своих денег, все пришло в рабочем состоянии.
Регистратор отказал на проверке (после заставки черный экран)- прод отправил прошивку но не помогло - выслал новый регистратор посмотрим что придет. Вышло за 10 422,07руб
спасибо
Спасибо очень быстро доставили, все совпадает по описанием Молодцы.
Excellent!!!
Доставка заняла 38 дней в Украину. Oтличная упаковка - никаких внешних повреждений нет. Производит впечатление качественного изделия. Дополнительно купил у этого продавца пятую камеру. Немного смущает, что ни на камере, ни на упаковке не упоминается заявленная поддержка AUDIO. Устанавливать собираюсь ближе к лету, надеюсь проблем не будет.
Все отлично, камеры снимают и днем и ночью, брал для маленького магазина.
товар пришел в целости и в полной комплектации! Продавца рекомендую!
the best store, fast delivery
Доставка месяц в Украину. Проверил, все исправно.
ll works exllent. Ist very easy to set up cca 1 hour. Picture quvality from camera also very good.
Прибыло в Москву за 10 дней, доставил курьер до порога. Весной испытаем
Упаковка очень хорошая!Доставка 6 дней!За эти деньги качество нормальное.У камер хреновая детализация А так все супер советую!
Обратите внимание на упаковку.Коробка была очень сильно вмята. Но вроде всё работает.Твердые 4++
Система запустилась и работает. Но одна камера (из четырех) периодически отключается.
Камеры пришли в красивой упаковке, уже настроены, все работает.
Impressive quality. And very fast and safe (DHL) shipping. I am hoping tech support will be as good. Very happy
Отличный комплект! Все соединения, которые предполагаются на улице, имеют необходимые уплотнители, соединения чёткие. DVR'ка имеет множество самых тонких настроек, удовлетворяющих любому самому капризному пользователю. Двое суток, как работает - всё чётко, настроил всё сразу без проблем. В локалке пишет видео, как по расписанию, так и по детекторам. Отсылка сообщений работает на отлично! Поддерживает массу протоколов передачи данных - при правильных настройках, с сервером данных обменивается без сбоев. Очень доволен приобретением! Рекомендую!